Keresés
 
 

Ügyfélszolgálat

Főoldal > Ügyfélszolgálat

Kapcsolat

Ügyfélszolgálatunk örömmel áll rendelkezésére a nap bármely részében, minden nap. Felveheti velünk a kapcsolatot e-mail, fax és telefon segítségével. Bármilyen kérdés, vagy észrevétel esetén, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.

Telefonos kapcsolatfelvétel:
Ingyenes brit telefonszám: 0800-066-4508
Nemzetközi telefonszám: 0808-280-1485

E-mailes kapcsolatfelvétel:
[email protected]

Faxos kapcsolatfelvétel:
Ingyenes brit faxszám: +44-20-3393-6959
Nemzetközi faxszám: +63-275-679-47


GYIK

Olvassa át GYIK (Gyakran Ismételt Kérdések) részlegünket, ahol megtalálja a választ kérdésére vagy aggodalmára. Nemsokára belátja majd, hogy mennyire egyszerű és biztonságos az online szerencsejáték.

* Ez a GYIK részleg az összes GP Casino oldalon szereplő online kaszinóra vonatkozik

1. Biztonságos bármelyik általunk ajánlott kaszinóban a bankkártyámat használni?

A legmodernebb technológia használata révén biztosítjuk, hogy a bankkártyájával való fizetés 100%-osan biztonságos, még egy helyi boltbeli fizetésnél is biztonságosabb. Az összes kaszinó egy nagy biztonságú SSL szervert használ, 128 bites titkosítással; mindez egy korszerű tűzfal mögül működik. Ezen felül az összes általunk ajánlott oldal Verisign biztosított. Mindez biztosítja, hogy minden személyes adata a lehető legbiztonságosabban legyen kezelve. További információért, kérjük, látogasson el a biztonsági részlegbe

2. Hogyan fizethetek be számlámra?

Mielőtt pénzt fizetne be számlájára, le kell töltenie a kaszinószoftvert, és nyitnia kell egy valódi pénzes számlát. Jegyezze fel felhasználónevét és jelszavát. Amint ez meg van, zökkenőmentesen utalhat pénzt számlájára a lent található könnyű lépések segítségével:

  1. Nyissa meg a számítógépén lévő kaszinóprogramot.
  2. Válassza a “Valódi Pénz” opciót és jelentkezzen be felhasználónevével és jelszavával.
  3. A lobbyban válassza a “Kassza” opciót.
  4. Válassza ki a kívánt fizetési módot a helyes ikon megnyomásával.
  5. Adja meg a szükséges fizetési adatait, pl. bankkártya adatok és kívánt összeg.
  6. Nyomja meg a “Befizetés” gombot és kész is van.

3. Hogyan fizethetem ki nyereményeimet?

Kövesse ezeket a lépéseket számlájáról való pénzkifizetéshez:

  1. Nyissa meg a számítógépén lévő kaszinóprogramot és jelentkezzen be.
  2. A lobbyban válassza a “Kassza” opciót.
  3. Kattintson a “Kifizetés” gombra.
  4. Válassza az Önnek legkézenfekvőbb lehetőséget, és adja meg a szükséges adatokat.

Miután véghezvitte ezt a folyamatot, kifizetése “várakozás” jelöléssel lesz ellátva. Ez azt jelenti, hogy kifizetése feldolgozás alatt van. Ez négy munkanapot is igénybe vehet a kifizetés kérelmezésétől számítva.

Ahhoz, hogy megnézze kérelme státuszát, egyszerűen csak lépjen be a “Kassza” részlegbe a kaszinóprogramban, és válassza a “Tranzakció történet” opciót. Itt megtalálja a legfrissebb információt kérelméről.

4. Hány évesnek kell lennem ahhoz, hogy valódi pénzzel játszhassak?

A törvény úgy rendelkezik, hogy legalább 18 évesnek kell lennie ahhoz, hogy valódi pénzzel játszhasson. A játékpénzes módban való játéknak nincsen életkor korlátozása.

5. Mi történik akkor, ha váratlanul megszakad internetes kapcsolatom miközben játszom?

Sajnálatos módon az internetes kapcsolatok megszakadása nem elkerülhető. Mindenesetre ne aggódjon! Az összes általunk ajánlott kaszinó kifejlesztett egy kifinomult rendszert, amely segítségével egy esetleges kapcsolatmegszakadás nem befolyásolja játékát.

A rendszer a kapcsolatmegszakadás ideje alatt, épp játszott játéktól függően, több módon reagál. Ha pont Blackjack-et, Craps-et vagy Video Pókert játszott mielőtt megszakadt kapcsolata, akkor újbóli bejelentkezésekor ugyanonnan folytathatja játékát, ahol az abbamaradt. Más szóval olyan ez, mint ha semmi sem történt volna.

Ha viszont olyan játékon játszik, ahol a játék kezdete után már nem kell döntést hoznia (például nyerőgépen vagy Ruletten), akkor az aktuális kör eredményét újbóli bejelentkezés után, a “Játék történet” gomb megnyomásával kapja meg.

Top Kaszinók
Kaszinószoba Bónusz
  Eurogrand  1,000$
  888.com  €900
  21Nova  320%
  Las Vegas  $400
  William Hill  €300
  Europa Casino  €2400
  Swiss Casino  $400
  Tropez  €3000
  Winner Casino  1000$
  Casino.com  200$
  Prestige  €1500
  LuckyAce  $200
  SkyKings  €500

Progresszív Jackpotok
Tekintse az összes jackpotunkat > >
Spin 2 Million
Pörgesse magát gazdagra a Spin 2 Million játékkal – a legkedveltebb és legszórakoztatóbb progresszív nyerőgéppel!

Játék most!
Segítsen nekünk továbbfejleszteni a GP Casino-t tapasztalatával. Küldje el véleményét az oldalról az alábbi e-mail címre: